コーチ（COACH) 新作専門店【コーチドリーム】会社案内

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【コーチドリーム】

　　　　　★コーチドリームはグローバル発送！貿易会社、マヤックスグローバルのブランド品新作専門店です★
コーチバッグ、財布をメインにブランド品新作、定番品を、ロサンゼルスより貴方へ直送致します。当ショップでは、スタッフが現地にてオーダーを頂いた品をお客様に代わりましてお買い物代行！お客様に直送致します。
私共のエリアの購入店にストックがない場合、お取り寄せ致します。
　小さな夢をお届けしたい。ささやかながら、ご縁あった絆を大事にしたい、コーチドリームの名は、そんな願いがこもっています。

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-私たちについて-
私達はアメリカで設立された会社ですが、日本のお客様の利便性を考えて、私達の会社の
インフォメーションを日本の通信販売に関する法律の書式に合わせて表示させて頂きます。

会社名	米国法人マヤックスグローバル (英語社名：ＭａｙａｘＧｌｏｂａｌＩｎｃ.)
代表者	代表取締役　　　初村　清治
マネージャー	山田　美佳
窓口担当	山岡　貴子
所在地	[ＢＲＡＮＣＨ] 　１０７０１　Ｓ.　Ｅａｓｔｅｒｎ　ＡｖｅｎｕｅＳｔｅ７１４,　Ｈｅｎｄｅｒｓｏｎ, ＮＶ　８９０５２　Ｕ．Ｓ．Ａ [ＨＥＡＤＱＵＡＲＴＥＲ] 　２１２１３ーＢＨａｗｔｈｏｒｎｅ　ＢｌｖｄＳｔｅ５５６６,　Ｔｏｒｒａｎｃｅ, ＣＡ　９０５０３　Ｕ．Ｓ．Ａ
E-Mailアドレス	info@coachdream.com
連絡先	電話：１-７０２-４１５－３７１３ M-F 9:00-5:00 （　GMT-8:アメリカ西海岸での営業時間帯となります。　）　＊時差がありますので、　ご質問・お問い合わせはメールにてご連絡頂けたら幸いです。山田、山岡が窓口になっています。お問い合わせはE-Mailにてごお気軽にご連絡下さい！ご意見などもお気軽にお聞かせ頂けたらどんどん取り入れたいと思っています。メールにてのやり取りは、返答を待たないといけない点がございますが、送り先をこの住所にしてください、など、書面があると確実です。内容を何度も確認できる利点もございます。可能な限り、早く対応致します。
HPアドレス	www.coachdream.com
事業内容	バッグ、アクセサリー、雑貨、衣類などの輸出業ショッピング代行
ご注文方法	ショッピングカートにてご注文下さい。詳しくは、ご注文方法をご覧下さい。アメリカンブランドのオーダー代行、お見積もりをご希望の方は、お問い合わせ下さい。ショッピングカートをへＥメールにてご案内致します。
価格	送料、税、為替手数料などのすべての費用込。
送料・発送先について	ベーシックの送料及び手数料は込み価格です。通常より約２日到着が早いＥＭＳをご希望の方はＥＭＳオプションをチョイスする事ができます。メインはロサンゼルス、もしくはラスベガスより、国際郵便発送となります。 ★EMS ( Express Mail International / 国際書留郵便　）　到着日数～4日から6日。（通常、最大日数一週間が保証されています。）　アメリカの郵便局のＨＰ、usps.comにアクセス、トラッキングナンバー（追跡ナンバー）を　入力しますと、パッケージの状況を確認する事ができます。　パッケージが日本に到着後は、日本郵便のＨＰにアクセス、郵便追跡サービスで　同様にナンバーを入力されますと、日本でのパッケージの状況を確認する事ができます。 ★国際郵便小包み International Parcel ★プライオリティーメール Priority Mail 　到着日数～6日から8日。同住所の場合、ＥＭＳの方が１日～２日早く到着致します。　到着状況は、もよりのの郵便局に問い合わせる事ができます。 ★ご住所を間違って記入された場合、発送法にかかわりなく、パッケージが私共に　戻ってくることになりますので、コーチドリームよりコンファメーションメールを送付　しました際、ご住所確認を再度お願い致します。 ★アドレス検索の結果、ご住所が見つからない場合は、発送不可で、　返金（キャンセル）となりますので、ご注意ください。
コンファメーションについてご住所、オーダー内容のご確認	オーダー後、Paypalより、ご注文フォームに記載されたメールアドレスにご注文内容の確認メールが届きます。メールが届かない場合は、メールアドレスが間違って記入されていますので、当ショップからもメールをお送りすることができません。 Paypalからのメールは、オーダー後の自動確認メールとなりますが、メールアドレスが違うと連絡不可能となります。その場合、ご自分のＥメールアカウントより、再度、 info@coachdream.com宛てにご連絡下さい。お手数おかけしますが、ご協力の程、よろしくお願い致します。お客様がオーダーをされた後、Paypalよりオーダー内容のメールが私共の方へ届きます。詳細を確認後、私共より再度、ご確認のためのコンファメーションのメールをお送り致しますので、再度、ご住所、オーダーをなさった品のご確認をお願い致します。
ギフトラッピングについて	財布や小物類は、ギフトラッピング付き（ギフトボックス+ギフトバッグ）でお届け致します！ギフトラッピングの詳細につきましてはこちら！
ギフトレシートについて	コーチが誇る確かな品をお届けします。満足して頂けるでしょう ★★★★★ 　★当店の取り扱いの品は、すべて本物です。ギフトレシート付きでお届けしています。　☆ギフトレシートとは何？☆ とてもアメリカ的なシステム、アメリカにはギフトレシートというクールなものがあります。いわゆる本物証明の役割も果たします。ギフトレシートとは、金額が記載されていないレシートの事です。本レシートとは別に ”Ｇｉｆｔ　ｒｅｃｅｉｐｔ　ｐｌｅａｓｅ !!” とお願いますと、発行してもらう事ができます。アメリカでは、贈り物と一緒に相手にギフトレシートを添えたりします。ギフトレシートで、日本のコーチでのメンテナンスを受ける事ができます。　　☆品番が書かれているタグでも、サービスを同じように受ける事ができます。　　☆アメリカ限定版も同様にサービスを受ける事ができます。　　メインテナンスを受けられる時にレシートを求められた場合、ギフトレシート、またはタグを　　お使い頂けます。コーチにてアフターケアを受けることができます。 ★アメリカで購入したコーチ製品は、アメリカ現地のコーチのみで返品、交換が　できます。 ★メンテナンス、修理は、ギフトレシートを持参の上、日本のコーチのお店で受ける事　ができますので、大切に保管してください。
ギフトオーダーについて	プレゼントの場合は、時間的にゆとり持ってオーダーを頂けたら幸いです。ご協力の程、よろしくお願い致します。
品切れについて	オーダー後、オーダーされた品が品切れの場合、入手までに5日から1週間ほど要しますので、御了承下さい。その際、メイルにてお知らせ致します。オーダーの前にメールにて問い合わせて頂けますと、事前に状況をお知らせする事ができます。売り切れとなりました場合もメールにてお知らせ致します。他に候補がない場合、返金手続きを致します。当社より、ペイパル経由の返金となります。返金手続きをして、約３～５日で、返金完了、チャージバックとなります。
お支払い方法　（手数料無料）	アメリカからのお届けとなります。 PayPalを通してのお支払いです。 PayPalのサイトでの決済となりますので、安全で個人情報を守ることができ、（私共にはお客様のお支払いクレジットナンバーは一切わかりません。）安心してお支払いができます。決済の時にマヤックスグローバル宛てにお支払い頂く事になりますが、 ★コーチドリームはマヤックスグローバルのお店★ですのでご安心下さい。 ★VISA、Master、JCB（手数料なし）がご利用できます。Debitもご利用できます。　PayPal経由なので、個人情報が守られています。 ★PayPal（手数料なし）　Paypalは、世界一安全な支払いシステムです。 PayPalとは、　支払い先に口座番号やクレジットナンバーを教えずに即時に決済ができる便利　なシステムです。既にネット先進国であるアメリカやヨーロッパ、香港などでは幅広く利用されebayのオークション決済等で主要支払い方法になっています。口座情報、取引内容、個人情報はすべて暗号化通信される安全システムになっております。登録料が無料で簡単に入会でき、お支払い時の手数料も無料な世界で2億3000万以上の人達に利用されている世界で最も有名で安全な送金サービスです。国内ショッピングと同様に、あなたを力強くサポートします。 https://www.paypal.com/j1/cgi-bin/をご参照下さい。日本語解説なので(日本語に切り替えて下さい）、登録もとても簡単です。　ショッピングカートが英語版で表示された場合、上記のPaypalに入り、　言語の切り替えを日本語にすると、カートも日本語になります。
発送先について	必ずご本人のお名前・ご住所ででご記入をお願い致します。会社名・会社宛てでのお申し込みは、お受けできません。不在な事が多く、勤務先の方に発送してほしい方は、----会社　Ａｔｔｅｎ；----様　という形で、発送する事ができます。その際、会社名、お名前、住所をＥメールにてお知らせ下さい。 ★お近くの郵便局留めもできます★郵便局の支店名、ご住所をお知らせ下さい。
関税について	当社が保証致します。
引渡し時期	手配後、、翌日までに発送の手続きを致します。週末の場合、週末明けの月曜日の発送となります。通常ですと発送しまして約5日から 7日が目安となっております。お取り寄せの場合は、約３日～１週間で私共の方に届きまして、届き次第発送という形となります。メールにて状況をお知らせ致します。
返品・交換	お客様のご都合による返品、交換、オーダー後のキャンセルは、はお受けできませのでご了承ください。パーツなどにこだわりがある場合、事前にご確認をお願い致します。品物はスタッフ２人で（必ず２人で確認しています）確認後、お届け致します。万が一発生した場合、及び、当店のミスによるものに限りまして、返品・交換致します。 (但し未使用、タグが取られていないもののみに限られます。）
返品期限	商品到着後から、48時間以内にメールにてご連絡下さい。
返品送料	当社が負担致します。
発送日	月曜日～金曜日（アメリカ / ロサンゼルス時間）
定休日	土曜日・日曜日　休み（アメリカ / ロサンゼルス時間）コーチドリームは、年中無休で受け付けております。スタッフ一同、頑張っています！心より、お待ちしています！
プライバシーポリシー	お客様からいただいた個人情報は、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものと致します。